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TP Responsable d'Établissement Marchand

Niveau 6 · Bac+3 · RNCP 38666 · 12 mois · 12 modules · 4 jours en entreprise / 1 jour en formation

Présentation

Formation Bac+3 qui prépare à la gestion complète d'un établissement commercial. Véritable chef d'orchestre de son point de vente, le responsable jongle entre analyse des performances, stratégie commerciale et management d'équipe pour optimiser la rentabilité et la satisfaction client.

Proposée par CSForm, centre de formation certifié Qualiopi à Chartres, la formation TP Responsable d'Établissement Marchand se déroule en alternance (contrat d'apprentissage ou de professionnalisation) en Eure-et-Loir (28), au cœur de la région Centre-Val de Loire. Elle s'adresse aux apprenants de Chartres et des départements limitrophes visant une insertion professionnelle rapide.

Objectifs de la formation

  • Bloc 1 : Gérer l'activité d'un établissement marchand
  • Bloc 2 : Manager l'équipe d'un établissement marchand
  • Bloc 3 : Assurer la gestion opérationnelle d'un établissement marchand

Public & prérequis

Public visé : Tout public. Prérequis : Aucun. Accessibilité : formation ouverte aux personnes en situation de handicap (voir ci-dessous).

Le programme

  • Module 1Élaborer une stratégie commerciale adaptée au marché
  • Module 2Mettre en œuvre une politique d'offre et de prix
  • Module 3Piloter des actions marketing et de communication
  • Module 4Organiser et optimiser les ressources de l'établissement
  • Module 5Recruter et intégrer les collaborateurs
  • Module 6Planifier et coordonner le travail de l'équipe
  • Module 7Animer et mobiliser l'équipe
  • Module 8Démarches d'amélioration continue
  • Module 9Superviser les opérations quotidiennes
  • Module 10Gérer les aspects financiers et comptables
  • Module 11Veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité
  • Module 12Mettre en place des outils de pilotage

Modalités d'évaluation & certification

Évaluation des acquis en cours de formation et bilan des périodes en entreprise. La certification repose sur la délibération d'un jury à partir du dossier professionnel, des résultats aux épreuves de la session d'examen, de la mise en situation professionnelle et de l'entretien final. Une enquête de satisfaction est menée auprès de chaque stagiaire.

Débouchés & métiers visés

Directeur de magasin, responsable de point de vente, manager d'unité commerciale dans les enseignes de la distribution.

Passerelles & suites de parcours

Titre de niveau 6 (Bac+3), il ouvre vers des fonctions de direction de magasin ou vers un Master en management de la distribution.

Méthodes & moyens pédagogiques

Formation modulaire et individualisée, avec un accompagnement personnalisé tout au long du parcours. Les méthodes alternent apports théoriques, études de cas concrets, jeux de rôle et mises en situation professionnelle. Moyens pédagogiques : kit pédagogique, supports écrits et audiovisuels, diaporamas, ressources documentaires et plateforme numérique de formation. Nos espaces disposent de salles polyvalentes, de salles informatiques connectées et de matériel audiovisuel.

Modalités d'inscription & délais d'accès

Afin de définir le parcours le plus adapté à votre profil et à votre projet, l'admission peut comporter une information collective ou individuelle, un point sur vos acquis et un entretien individuel. Le délai d'accès dépend de la programmation et des places disponibles, en constante évolution. Pour toute demande d'inscription : contact@csform.fr.

Accessibilité — situation de handicap

Pour les personnes en situation de handicap, un accompagnement spécifique peut être engagé afin de faciliter le parcours, en lien avec nos partenaires experts. Référent handicap : Samir Essadikisamir.essadiki@csform.fr.

Indicateurs de résultats

  • RéussiteTaux d'obtention du titre : 100 %
  • PoursuitePoursuite d'études (tous TP) : 81,40 %
  • SatisfactionSatisfaction des stagiaires : > 90 %
  • InsertionTaux d'insertion professionnelle : en cours de consolidation

Indicateurs consolidés tous Titres Professionnels confondus (cohorte de 111 stagiaires). Mis à jour annuellement.

Questions fréquentes

Quel niveau prépare le TP Responsable d'Établissement Marchand ?+

Un Titre Professionnel de niveau 6 (équivalent Bac+3), enregistré au RNCP sous le numéro 38666.

Cette formation management se fait-elle en alternance à Chartres ?+

Oui, en contrat d'apprentissage sur le rythme 4 jours en entreprise / 1 jour en formation, à Chartres (28).

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